Pengiriman & FAQ

Kapan pesanan saya akan tiba?

Setelah Anda melakukan pemesanan, biasanya dibutuhkan 48 hingga 72 jam untuk memprosesnya sebelum pengiriman. Pesanan Anda akan dikirim setelah proses selesai. 

DEKORASI RUMAH: PENGIRIMAN GRATIS

* Inggris: 7 -  24 hari

* Eropa: 7 - 24 hari

* Internasional: 10 - 24 hari

Harap diperhatikan bahwa untuk pesanan besar, durasi pengiriman mungkin sedikit lebih lama.

-------------------------------------

 CETAKAN SENI: PENGIRIMAN GRATIS

* Inggris: 3 - 7 Hari

* Internasional: 5 - 14 Hari. 

CETAKAN SENI BERLAMPU LED: (HANYA INGGRIS & UE) PENGIRIMAN GRATIS 

* Inggris: 2 - 4 Hari

* UE: 4-7 Hari

-------------------------------------

Jika kami mengalami volume pesanan yang tinggi, pengiriman mungkin tertunda beberapa hari. Harap beri tambahan waktu pengiriman. Jika terjadi keterlambatan signifikan dalam pengiriman pesanan Anda, kami akan menghubungi Anda melalui email.

Jika pesanan Anda belum tiba dalam waktu pengiriman yang diperkirakan, silakan hubungi tim dukungan kami di:

info.jandjinteriors@gmail.com

Apakah Anda menawarkan pengiriman gratis?

Ya. Pelanggan dapat menikmati pengiriman gratis untuk semua pesanan dekorasi rumah dan cetakan seni, tanpa minimum pembelian. 

Bagaimana cara melacak pesanan saya?

Kami akan memberikan pembaruan di setiap tahap pesanan Anda, mulai dari saat Anda melakukan pemesanan, hingga pengiriman dan penerimaan. Dalam email konfirmasi pengiriman, Anda akan menerima nomor pelacakan yang dapat digunakan untuk memeriksa status pesanan secara online.

Apakah saya harus membayar pajak untuk pengiriman internasional?

Tidak! Mitra pengiriman kami akan menangani semua pajak dan biaya bea cukai. Anda tidak perlu membayar apa pun saat paket Anda tiba.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi kami jika ada pertanyaan atau kekhawatiran.

Dari mana Anda mengirimkan barang?

Kantor utama kami berlokasi di Newcastle upon Tyne, Inggris

Kami bekerja sama dengan gudang lokal dan mitra pengiriman di seluruh Inggris, AS, Asia & Eropa. Produk dikirim dari negara produksi. 

Saat Anda melakukan pemesanan dengan kami, Anda akan menikmati harga yang kompetitif dan waktu pengiriman yang cepat serta dapat diandalkan berkat jaringan gudang kami yang strategis. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada pertanyaan atau permintaan khusus, tim layanan pelanggan kami selalu siap membantu.

info.jandjinteriors@gmail.com