Pengiriman & FAQ

Kapan pesanan saya akan tiba?

Setelah Anda melakukan pemesanan, biasanya dibutuhkan waktu 48 hingga 72 jam untuk memprosesnya untuk pengiriman. Pesanan Anda akan dikirim setelah proses selesai. 

DEKORASI RUMAH: GRATIS ONGKOS KIRIM

* Inggris: 7 - 24 hari

* Eropa: 7 - 24 hari

* Internasional: 10 - 24 hari

Harap diperhatikan bahwa untuk pesanan besar, mungkin ada durasi pengiriman yang sedikit lebih lama.

-------------------------------------

 CETAKAN SENI: PENGIRIMAN GRATIS

* Inggris: 3 - 7 Hari

* Internasional: 5 - 14 Hari. 

PRINTS SENI YANG DITERANGI LED: (HANYA UK & UE) PENGIRIMAN GRATIS 

* Inggris: 2 - 4 Hari

* UE: 4-7 Hari

-------------------------------------

Wewangian Rumah - (Hanya Inggris)

UK: 2 - 4 Hari kerja

£2.50 (Royal Mail. Pengiriman Standar)

Jika kami mengalami volume pesanan yang tinggi, pengiriman mungkin akan tertunda beberapa hari. Harap izinkan tambahan hari dalam perjalanan untuk pengiriman. Jika akan ada penundaan yang signifikan dalam pengiriman pesanan Anda, kami akan menghubungi Anda melalui email.

Jika pesanan Anda belum tiba dalam waktu pengiriman yang diperkirakan, silakan hubungi tim dukungan kami di:

info.jandjinteriors@gmail.com

Apakah Anda menawarkan pengiriman gratis?

Pelanggan dapat menikmati pengiriman gratis untuk semua pesanan dekorasi rumah dan cetakan seni, tanpa syarat pembelian minimum. Tarif tetap sebesar £2,50 berlaku untuk pengiriman barang aroma rumah.

Bagaimana cara melacak pesanan saya?

Kami akan memberikan pembaruan di setiap tahap pesanan Anda, mulai dari saat Anda melakukan pemesanan, hingga pengiriman dan pengantaran. Dalam email konfirmasi pengiriman Anda, Anda akan menerima referensi pelacakan yang dapat Anda gunakan untuk memeriksa kemajuan pesanan Anda secara online.

Apakah saya akan membayar pajak untuk pengiriman internasional?

Tidak! Mitra pengiriman kami akan menangani semua pajak dan biaya bea cukai. Anda tidak perlu membayar apa pun setelah paket Anda tiba.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi kami tentang pertanyaan atau kekhawatiran apa pun.

Dari mana Anda mengirim?

Kantor utama kami berlokasi di Newcastle upon Tyne, Inggris.

Kami bekerja dengan gudang lokal dan mitra pengiriman di seluruh Inggris, AS, Asia, dan Eropa. Produk dikirim dari negara produksi. 

Ketika Anda melakukan pemesanan dengan kami, Anda akan menikmati harga yang kompetitif dan waktu pengiriman yang cepat dan dapat diandalkan berkat jaringan gudang kami yang terletak secara strategis. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada pertanyaan atau permintaan khusus, tim layanan pelanggan kami selalu siap membantu.

info.jandjinteriors@gmail.com