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EUのお客様へ：
商品を受け取ってから14日以内であれば注文をキャンセルする権利があります。
注文をキャンセルされる場合、商品に欠陥、破損、誤配送がない限り、返品にかかる費用はお客様のご負担となります。返品はキャンセル通知後14日以内に返送してください。
商品が返送・検査された後、適用される消費者法に従い返金を行います。
商品に欠陥、破損、説明と異なる場合はご連絡ください。法令により必要な場合は合理的な返品費用を当社が負担し、適切な対応をいたします。
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返品基準を満たさない商品には以下が含まれます：
- 使用済み商品およびお客様の誤使用による損傷商品。元の状態でない商品は返送されます。
- 指定された返品期間を過ぎた返品。問題の内容により25％から100％の再入荷手数料がかかる場合があります。
例外／返品不可商品：誤って購入された商品、購入者の要望に応じたカスタマイズ商品、特別注文品やパーソナライズ商品、受注生産のプリント商品、パーソナルケア用品（例：美容製品）、お客様の取り扱いによる損傷商品、使用済み商品、セール品やギフトカードは返金不可です。
色の違いについて：
色の違いを理由とした返品はお受けできません。商品情報に記載の通り、色のわずかな違いが生じる可能性があることをご了承ください。「モニターの設定により色が若干異なって見える場合があります。」
返品が承認されると、返品先住所をお知らせしますので、14日以内に商品を返送してください。商品到着後検品し、承認され次第、通常5～7営業日以内に元の支払い方法へ全額返金いたします。
返金を確実にするために、 追跡可能な配送サービスをご利用ください。紛失や未着の荷物については責任を負いかねます。
返金が遅れている、または未着の場合は？
