Privacybeleid
Dit Privacybeleid beschrijft hoe jasmineandjadeinteriors.com (de “Site” of “wij”) uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en bekendmaakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet via de Site.
Sectie 1 - Wat doen wij met uw gegevens?
Wanneer u iets koopt in onze winkel, verzamelen wij als onderdeel van het koop- en verkoopproces de persoonlijke gegevens die u ons geeft, zoals uw naam, adres en e-mailadres.
Wanneer u onze winkel bezoekt, ontvangen wij automatisch het internetprotocol (IP)-adres van uw computer om ons informatie te verschaffen die ons helpt meer te leren over uw browser en besturingssysteem.
E-mailmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.
Sectie 2 - Toestemming
Hoe krijgt u mijn toestemming?
Wanneer u ons persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop te retourneren, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft voor het verzamelen en gebruiken van die gegevens voor dat specifieke doel.
Als we om uw persoonlijke gegevens vragen voor een ander doel, zoals marketing, zullen we u rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming vragen of u de mogelijkheid bieden om nee te zeggen.
Hoe trek ik mijn toestemming in?
Als u na het geven van toestemming van gedachten verandert, kunt u uw toestemming voor contact met u, voor het voortgezet verzamelen, gebruiken of bekendmaken van uw gegevens, op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via info.jandjinteriors@gmail.com
Sectie 3 - Bekendmaking
We kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken als we daartoe wettelijk verplicht zijn of als u onze Servicevoorwaarden overtreedt.
Sectie 4 - Shopify
Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.
Uw gegevens worden opgeslagen via Shopify’s gegevensopslag, databases en de algemene Shopify-applicatie. Zij slaan uw gegevens op een beveiligde server achter een firewall op.
Betaling
Als u kiest voor een directe betaalgateway om uw aankoop te voltooien, slaat Shopify uw creditcardgegevens op. Deze worden versleuteld volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Uw aankooptransactiegegevens worden alleen zo lang bewaard als nodig is om uw aankooptransactie te voltooien. Daarna worden uw aankooptransactiegegevens verwijderd.
Alle directe betaalgateways voldoen aan de normen die zijn vastgesteld door PCI-DSS, beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover.
PCI-DSS-vereisten helpen ervoor te zorgen dat onze winkel en haar dienstverleners creditcardgegevens veilig verwerken.
Voor meer inzicht kunt u ook de Gebruiksvoorwaarden (https://www.shopify.com/legal/terms) of de Privacyverklaring (https://www.shopify.com/legal/privacy) van Shopify lezen.
Sectie 5 - Diensten van derden
In het algemeen zullen de door ons gebruikte derde partij aanbieders uw informatie alleen verzamelen, gebruiken en bekendmaken voor zover nodig is om de diensten te kunnen leveren die zij aan ons bieden.
Echter, bepaalde derde partij dienstverleners, zoals betalingsgateways en andere betalingsverwerkers, hebben hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij aan hen moeten verstrekken voor uw aankoopgerelateerde transacties.
Voor deze aanbieders raden wij u aan hun privacybeleid te lezen, zodat u kunt begrijpen hoe uw persoonlijke informatie door deze aanbieders wordt behandeld.
Houd er met name rekening mee dat bepaalde aanbieders zich kunnen bevinden in of faciliteiten hebben in een andere jurisdictie dan u of wij. Dus als u ervoor kiest om door te gaan met een transactie die de diensten van een derde partij omvat, kan uw informatie onderworpen zijn aan de wetten van de jurisdictie(s) waarin die dienstverlener of diens faciliteiten zich bevinden.
Als voorbeeld, als u zich in Canada bevindt en uw transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway in de Verenigde Staten, kan uw persoonlijke informatie die wordt gebruikt voor het voltooien van die transactie onderhevig zijn aan openbaarmaking volgens de Amerikaanse wetgeving, inclusief de Patriot Act.
Zodra u onze winkelwebsite verlaat of wordt doorgestuurd naar een website of applicatie van een derde partij, valt u niet langer onder dit Privacybeleid of de Gebruiksvoorwaarden van onze website.
Links: https://www.instagram.com/jasmineandjadeinteriors/
https://www.pinterest.co.uk/jasmineandjadeinteriors/
https://www.youtube.com/channel/UC4z62xTylPRptMNPvIQzS-A
https://jasmineandjadeinteriors.tumblr.com/
Wanneer u op links in onze winkel klikt, kunnen deze u naar een andere site leiden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van andere sites en raden u aan hun privacyverklaringen te lezen.
Sectie 6 - Beveiliging
Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij de beste praktijken in de branche om ervoor te zorgen dat deze niet onjuist verloren gaan, misbruikt worden, worden geraadpleegd, bekendgemaakt, gewijzigd of vernietigd.
Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden deze versleuteld met behulp van Secure Socket Layer-technologie (SSL) en opgeslagen met AES-256 encryptie. Hoewel geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen wij alle PCI-DSS-vereisten en implementeren wij aanvullende algemeen geaccepteerde industrienormen.
Contact opnemen
Na het doornemen van dit beleid, als u nog vragen heeft, meer informatie wilt over onze privacypraktijken, of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op info.jandjinteriors@gmail.com
Verzamelen van Persoonlijke Informatie
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site, en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenservice. In dit Privacybeleid verwijzen we naar alle informatie over een identificeerbaar individu (inclusief onderstaande informatie) als “Persoonlijke Informatie”. Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke Persoonlijke Informatie we verzamelen en waarom.
- Apparaatinformatie
- Doel van verzameling: om de Site nauwkeurig voor u te laden en om analyses uit te voeren over het gebruik van de Site om onze Site te optimaliseren.
- Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer u onze Site bezoekt via cookies, logbestanden, webbeacons, tags of pixels
- Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify
- Verzamelde Persoonlijke Informatie: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen, en hoe u met de Site omgaat
- Bestelinformatie
- Doel van verzameling: om producten of diensten aan u te leveren om ons contract na te komen, uw betalingsinformatie te verwerken, verzending te regelen, en u facturen en/of orderbevestigingen te verstrekken, met u te communiceren, onze bestellingen te screenen op potentiële risico’s of fraude, en wanneer in lijn met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld, u informatie of reclame te bieden met betrekking tot onze producten of diensten.
- Bron van verzameling: verzameld van u.
- Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify
- Verzamelde Persoonlijke Informatie: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.
- Informatie klantenservice
- Doel van verzameling:
- Bron van verzameling:
- Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden:
- Verzamelde Persoonlijke Informatie:
- Doel van verzameling: om klantenservice te bieden.
- Bron van verzameling: verzameld van u
- Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden:
- Verzamelde Persoonlijke Informatie:
Minderjarigen
We verzamelen niet bewust Persoonlijke Informatie van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons Persoonlijke Informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres om verwijdering te verzoeken.
Delen van Persoonlijke Informatie
We delen uw Persoonlijke Informatie met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te leveren en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:
- Wij gebruiken Shopify om onze online winkel te beheren. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wij kunnen uw Persoonlijke Gegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettige informatieverzoeken die wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
Gedragsgerichte reclame
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonlijke Gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:
- Wij gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich ook hier afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Wij delen informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen sommige van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen via het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarvoor u mogelijk toestemming geeft, afhankelijk van uw locatie).
Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte reclame door:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door het opt-out portaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: https://optout.aboutads.info/.
Gebruik van Persoonlijke Gegevens
Wij gebruiken uw Persoonlijke Gegevens om onze diensten aan u te leveren, waaronder: het aanbieden van producten te koop, het verwerken van betalingen, verzending en afhandeling van uw bestelling, en u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.
Rechtsgrond
Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”), verwerken wij uw persoonlijke gegevens als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (“EER”) op de volgende rechtsgronden:
- Uw toestemming;
- De uitvoering van het contract tussen u en de Site;
- Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
- Om uw vitale belangen te beschermen;
- Om een taak uit te voeren die wordt verricht in het algemeen belang;
- Voor onze gerechtvaardigde belangen, die uw fundamentele rechten en vrijheden niet overschrijden.
Bewaring
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Persoonlijke Gegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze gegevens te wissen. Voor meer informatie over uw recht op verwijdering, zie de sectie ‘Uw rechten’ hieronder.
Automatische besluitvorming
Als u een inwoner bent van de EER, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend gebaseerd is op geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering), wanneer die besluitvorming een juridisch effect op u heeft of u anderszins aanzienlijk beïnvloedt.
Wij volledig geautomatiseerde besluitvorming toepassen die juridische of anderszins significante gevolgen heeft met behulp van klantgegevens.
Onze verwerker Shopify gebruikt beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridische of anderszins significante gevolgen voor u heeft.
Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten zijn onder andere:
- Tijdelijke zwarte lijst van IP-adressen die gekoppeld zijn aan herhaalde mislukte transacties. Deze zwarte lijst blijft enkele uren actief.
- Tijdelijke zwarte lijst van creditcards die gekoppeld zijn aan geblokkeerde IP-adressen. Deze zwarte lijst blijft enkele dagen actief.
[Include the following section only if you sell personal information, as defined by the California Consumer Privacy Act]
Verkoop van Persoonlijke Informatie
Onze site verkoopt Persoonlijke Informatie, zoals gedefinieerd door de California Consumer Privacy Act van 2018 (“CCPA”).
[Invoegen:
categorieën informatie die worden verkocht; instructies over hoe u zich kunt afmelden voor verkoop; of uw bedrijf informatie van minderjarigen (onder 16) verkoopt en of u daarvoor expliciete toestemming vraagt;
Uw rechten
AVG
Als u een inwoner bent van de EER, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Informatie die wij over u bewaren, deze over te dragen aan een nieuwe dienst, en te verzoeken dat uw Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.
Uw Persoonlijke Informatie wordt aanvankelijk verwerkt in Ierland en vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, onder andere naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de AVG, zie het GDPR Whitepaper van Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Elektronische intrekkingsverzoeken
Als u een elektronisch intrekkingsverzoek indient via onze website, verwerken wij uw naam, e-mailadres, ordernummer en alle informatie die u in uw verzoek verstrekt met het doel uw intrekking af te handelen en te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
Deze verwerking wordt uitgevoerd met de hulp van onze dienstverlener Revoq. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Revoq vindt u in hun Data Processing Agreement (DPA): https://www.revo.ai/dpa-scc
Als u in Californië woont, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Informatie die wij over u bewaren (ook wel het ‘Recht om te Weten’ genoemd), deze over te dragen aan een nieuwe dienst, en te verzoeken dat uw Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.
Als u een gemachtigde wilt aanwijzen om deze verzoeken namens u in te dienen, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres.
Cookies
Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die wordt gedownload naar uw computer of apparaat wanneer u onze site bezoekt. We gebruiken verschillende soorten cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en social media- of contentcookies. Cookies verbeteren uw browse-ervaring door de website uw acties en voorkeuren te laten onthouden (zoals inloggen en regiokeuze). Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene naar de andere pagina navigeert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn.
We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en om onze diensten te leveren.
[Controleer deze lijst zeker met de actuele lijst van cookies van Shopify op de winkelpagina van de verkoper: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Sectie 7 - Cookies
Hier is een lijst van cookies die wij gebruiken. We hebben ze hier opgesomd zodat u kunt kiezen of u cookies wilt weigeren of niet.
Cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de winkel
| Naam | Functie | Duur |
|---|---|---|
| _ab | Gebruikt in verband met toegang tot admin. | 2j |
| _secure_session_id | Gebruikt in verband met navigatie door een winkelpagina. | 24u |
| _shopify_country | Gebruikt in verband met afrekenen. | sessie |
| _shopify_m | Gebruikt voor het beheren van privacy-instellingen van klanten. | 1j |
| _shopify_tm | Gebruikt voor het beheren van privacy-instellingen van klanten. | 30min |
| _shopify_tw | Gebruikt voor het beheren van privacy-instellingen van klanten. | 2w |
| _storefront_u | Gebruikt om het bijwerken van klantaccountinformatie te vergemakkelijken. | 1min |
| _tracking_consent | Voorkeuren voor tracking. | 1j |
| c | Gebruikt in verband met afrekenen. | 1j |
| winkelwagen | Gebruikt in verband met winkelwagen. | 2w |
| cart_currency | Gebruikt in verband met winkelwagen. | 2w |
| cart_sig | Gebruikt in verband met afrekenen. | 2w |
| cart_ts | Gebruikt in verband met afrekenen. | 2w |
| cart_ver | Gebruikt in verband met winkelwagen. | 2w |
| afrekenen | Gebruikt in verband met afrekenen. | 4w |
| checkout_token | Gebruikt in verband met afrekenen. | 1j |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Gebruikt in verband met afrekenen. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Gebruikt in verband met afrekenen. | sessie |
| keep_alive | Gebruikt in verband met koperslokalisatie. | 2w |
| master_device_id | Gebruikt in verband met verkoperlogin. | 2j |
| previous_step | Gebruikt in verband met afrekenen. | 1j |
| remember_me | Gebruikt in verband met afrekenen. | 1j |
| secure_customer_sig | Gebruikt in verband met klantlogin. | 20j |
| shopify_pay | Gebruikt in verband met afrekenen. | 1j |
| shopify_pay_redirect | Gebruikt in verband met afrekenen. | 30 minuten, 3w of 1j afhankelijk van de waarde |
| storefront_digest | Gebruikt in verband met klantlogin. | 2j |
| tracked_start_checkout | Gebruikt in verband met afrekenen. | 1j |
| checkout_one_experiment | Gebruikt in verband met afrekenen. | sessie |
Rapportage en Analyse
| Naam | Functie | Duur |
|---|---|---|
| _landing_page | Landingspagina's volgen. | 2w |
| _orig_referrer | Landingspagina's volgen. | 2w |
| _s | Shopify analytics. | 30min |
| _shopify_d | Shopify analytics. | sessie |
| _shopify_s | Shopify analytics. | 30min |
| _shopify_sa_p | Shopify analytics met betrekking tot marketing & verwijzingen. | 30min |
| _shopify_sa_t | Shopify analytics met betrekking tot marketing & verwijzingen. | 30min |
| _shopify_y | Shopify analytics. | 1j |
| _y | Shopify analytics. | 1j |
| _shopify_evids | Shopify analytics. | sessie |
| _shopify_ga | Shopify en Google Analytics. | sessie |
Hoe lang een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft, hangt af van of het een "persistente" of "sessie" cookie is. Sessie-cookies blijven actief totdat u stopt met browsen, terwijl persistente cookies blijven bestaan totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die wij gebruiken zijn persistent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar na het downloaden op uw apparaat.
U kunt cookies op verschillende manieren beheren en controleren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.
De meeste browsers accepteren automatisch cookies, maar u kunt via de browserinstellingen zelf kiezen of u cookies wilt accepteren of niet. Deze instellingen vindt u vaak in het menu "Extra" of "Voorkeuren" van uw browser. Meer informatie over het aanpassen van uw browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van cookies vindt u in het helpbestand van uw browser of via websites zoals: www.allaboutcookies.org.
Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig voorkomt dat wij informatie delen met derden zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volgt u de instructies in de sectie “Gedragsgerichte reclame” hierboven.
Niet volgen
Houd er rekening mee dat omdat er geen eenduidig begrip binnen de branche bestaat over hoe te reageren op “Niet volgen” signalen, wij onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet aanpassen wanneer we een dergelijk signaal van uw browser detecteren.
Sectie 8 - Leeftijd van toestemming
Door deze site te gebruiken verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw staat of provincie van verblijf, of dat u de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw staat of provincie van verblijf en ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige afhankelijke personen deze site te laten gebruiken.
Sectie 9 - Wijzigingen in dit privacybeleid
We behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus bekijk het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht zodra ze op de website worden geplaatst. Als we wezenlijke wijzigingen aan dit beleid aanbrengen, zullen we u hier informeren dat het is bijgewerkt, zodat u op de hoogte bent van welke informatie we verzamelen, hoe we die gebruiken en onder welke omstandigheden, indien van toepassing, we die gebruiken en/of openbaar maken.
Als onze winkel wordt overgenomen of samengevoegd met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren zodat wij producten aan u kunnen blijven verkopen.
Wijzigingen
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.
"Door onze website te gebruiken, stemt u (de bezoeker) ermee in dat derden uw IP-adres verwerken om uw locatie te bepalen voor de valutaomrekening. U stemt er ook mee in dat die valuta wordt opgeslagen in een sessiecookie in uw browser (een tijdelijke cookie die automatisch wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit). Dit doen we zodat de geselecteerde valuta geselecteerd en consistent blijft tijdens het browsen op onze website, zodat de prijzen kunnen worden omgerekend naar uw (de bezoeker) lokale valuta."
Klachten
Zoals hierboven vermeld, kunt u ons bij een klacht per e-mail of per post bereiken via de gegevens onder “Contact” hierboven.
Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, heeft u het recht uw klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit, of met onze toezichthoudende autoriteit hier: [Voeg contactgegevens of website toe van de gegevensbeschermingsautoriteit in uw rechtsgebied. Bijvoorbeeld: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Laatst bijgewerkt: [01/04/22]
