Политика за поверителност

 

Тази Политика за поверителност описва как jasmineandjadeinteriors.com („Сайтът“ или „ние“) събира, използва и разкрива вашата лична информация, когато посещавате или правите покупка от Сайта.

Раздел 1 - Какво правим с вашата информация?

Когато закупите нещо от нашия магазин, като част от процеса на покупка и продажба, събираме личната информация, която ни предоставяте, като име, адрес и имейл адрес.

Когато разглеждате нашия магазин, ние автоматично получаваме IP адреса на вашия компютър, за да ни предостави информация, която ни помага да научим повече за вашия браузър и операционна система.

Имейл маркетинг (ако е приложимо): С вашето разрешение може да ви изпращаме имейли за нашия магазин, нови продукти и други актуализации.

Раздел 2 - Съгласие

Как получавате моето съгласие?

Когато ни предоставяте лична информация за завършване на транзакция, потвърждаване на кредитна карта, поръчка, организиране на доставка или връщане на покупка, ние приемаме, че се съгласявате да я събираме и използваме само за тази конкретна цел.

Ако поискаме вашата лична информация за вторична цел, като маркетинг, ще поискаме изричното ви съгласие директно или ще ви предоставим възможност да откажете.

Как да оттегля съгласието си?

Ако след като се съгласите, промените решението си, можете по всяко време да оттеглите съгласието си да се свързваме с вас, както и за продължаващото събиране, използване или разкриване на вашата информация, като се свържете с нас на info.jandjinteriors@gmail.com

Раздел 3 - Разкриване

Можем да разкрием вашата лична информация, ако сме задължени от закона да го направим или ако нарушите нашите Общи условия за ползване.

Раздел 4 - Shopify

Нашият магазин е хостван от Shopify Inc. Те ни предоставят онлайн платформата за електронна търговия, която ни позволява да продаваме нашите продукти и услуги на вас.

Вашите данни се съхраняват чрез системата за съхранение на данни на Shopify, бази данни и общото приложение на Shopify. Те съхраняват данните ви на защитен сървър зад защитна стена.

Плащане

Ако изберете директен платежен шлюз за завършване на покупката си, Shopify съхранява данните за вашата кредитна карта. Те са криптирани съгласно стандарта за сигурност на данните в платежната индустрия (PCI-DSS). Данните за вашата покупка се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за завършване на транзакцията. След това информацията за покупката се изтрива.

Всички директни платежни шлюзове спазват стандартите, определени от PCI-DSS, управлявани от Съвета за стандарти за сигурност на платежните карти PCI, който е съвместна инициатива на марки като Visa, MasterCard, American Express и Discover.

Изискванията на PCI-DSS помагат да се осигури сигурното обработване на информацията за кредитни карти от нашия магазин и неговите доставчици на услуги.

За повече информация може да искате да прочетете Общите условия на Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) или Декларацията за поверителност (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Раздел 5 - Услуги на трети страни

Обикновено доставчиците от трети страни, които използваме, ще събират, използват и разкриват вашата информация само в необходимата степен, за да могат да изпълнят услугите, които предоставят на нас.

Въпреки това, определени доставчици на услуги от трети страни, като платежни шлюзове и други процесори на платежни транзакции, имат свои собствени политики за поверителност относно информацията, която сме длъжни да им предоставим за вашите транзакции, свързани с покупката.

За тези доставчици препоръчваме да прочетете техните политики за поверителност, за да разберете как ще бъде обработвана вашата лична информация от тях.

По-специално, имайте предвид, че определени доставчици може да се намират или да имат съоръжения в различна юрисдикция от вас или от нас. Така че, ако решите да продължите с транзакция, която включва услуги на доставчик на трета страна, вашата информация може да подлежи на законите на юрисдикцията(ите), в която се намира този доставчик или неговите съоръжения.

Като пример, ако се намирате в Канада и вашата транзакция се обработва от платежен шлюз, разположен в Съединените щати, тогава вашата лична информация, използвана за завършване на тази транзакция, може да подлежи на разкриване съгласно законодателството на Съединените щати, включително Patriot Act.

След като напуснете уебсайта на нашия магазин или бъдете пренасочени към уебсайт или приложение на трета страна, вече не сте обхванати от тази Политика за поверителност или от Общите условия на нашия уебсайт.

Връзки: https://www.instagram.com/jasmineandjadeinteriors/

https://www.pinterest.co.uk/jasmineandjadeinteriors/

https://www.youtube.com/channel/UC4z62xTylPRptMNPvIQzS-A

https://jasmineandjadeinteriors.tumblr.com/

Когато кликнете върху връзки в нашия магазин, те може да ви пренасочат извън нашия сайт. Ние не носим отговорност за практиките за поверителност на други сайтове и ви насърчаваме да прочетете техните декларации за поверителност.

Раздел 6 - Сигурност

За да защитим вашата лична информация, ние вземаме разумни предпазни мерки и следваме най-добрите практики в индустрията, за да гарантираме, че тя не бъде неправомерно загубена, злоупотребена, достъпена, разкрита, променена или унищожена.

Ако ни предоставите информацията за вашата кредитна карта, тя се криптира с помощта на технологията Secure Socket Layer (SSL) и се съхранява с AES-256 криптиране. Въпреки че няма метод за предаване през Интернет или електронно съхранение, който да е 100% сигурен, ние спазваме всички изисквания на PCI-DSS и прилагаме допълнителни общоприети индустриални стандарти.

Контакт

След като прегледате тази политика, ако имате допълнителни въпроси, искате повече информация за нашите практики за поверителност или желаете да подадете жалба, моля свържете се с нас по имейл на info.jandjinteriors@gmail.com

Събиране на Лична информация

Когато посещавате сайта, ние събираме определена информация за вашето устройство, вашето взаимодействие със сайта и информация, необходима за обработка на вашите покупки. Можем също да събираме допълнителна информация, ако се свържете с нас за клиентска поддръжка. В тази Политика за поверителност, ние наричаме всяка информация за идентифицируемо лице (включително информацията по-долу) „Лична информация“. Вижте списъка по-долу за повече информация за това каква Лична информация събираме и защо.

  • Информация за устройството
    • Цел на събиране: за точно зареждане на сайта за вас и за извършване на анализ на използването на сайта с цел оптимизация.
    • Източник на събиране: Събрана автоматично при достъп до нашия сайт чрез бисквитки, лог файлове, уеб маяци, тагове или пиксели 
    • Разкриване за бизнес цели: споделена с нашия обработващ Shopify 
    • Събрана Лична информация: версия на уеб браузър, IP адрес, часови пояс, информация за бисквитки, кои сайтове или продукти разглеждате, търсени термини и как взаимодействате със сайта
  • Информация за поръчка
    • Цел на събиране: за предоставяне на продукти или услуги на вас, за изпълнение на нашия договор, обработка на вашата информация за плащане, организиране на доставка и предоставяне на фактури и/или потвърждения на поръчки, комуникация с вас, проверка на поръчките за потенциален риск или измама и, когато е в съответствие с предпочитанията, които сте споделили с нас, предоставяне на информация или реклама, свързана с нашите продукти или услуги.
    • Източник на събиране: събрана от вас.
    • Разкриване за бизнес цели: споделена с нашия обработващ Shopify 
    • Събрана Лична информация: име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, информация за плащане (включително номера на кредитни карти), имейл адрес и телефонен номер.
  • Информация за клиентска поддръжка
    • Цел на събиране:
    • Източник на събиране:
    • Разкриване за бизнес цели:
    • Събрана Лична информация:
    • Цел на събиране: за предоставяне на клиентска поддръжка.
    • Източник на събиране: събрана от вас
    • Разкриване за бизнес цели: 
    • Събрана Лична информация: 

Непълнолетни

Ние не събираме умишлено Лична информация от деца. Ако сте родител или настойник и смятате, че вашето дете ни е предоставило Лична информация, моля, свържете се с нас на посочения по-горе адрес, за да поискате изтриване.

Споделяне на Лична информация

Ние споделяме вашата Лична информация с доставчици на услуги, за да ни помогнат да предоставяме нашите услуги и да изпълняваме договорите си с вас, както е описано по-горе. Например:

  • Използваме Shopify за поддръжка на нашия онлайн магазин. Можете да прочетете повече за това как Shopify използва вашата лична информация тук: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Можем да споделяме вашата лична информация, за да спазим приложимите закони и разпоредби, да отговорим на призовка, съдебна заповед или друго законно искане за информация, което получим, или за да защитим нашите права.

Поведенческа реклама

Както е описано по-горе, използваме вашата лична информация, за да ви предоставим таргетирани реклами или маркетингови съобщения, които смятаме, че могат да ви заинтересуват. Например:

  •  Използваме Google Analytics, за да ни помогне да разберем как клиентите ни използват сайта. Можете да прочетете повече за това как Google използва вашата лична информация тук: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Можете също да се откажете от Google Analytics тук: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  •  Споделяме информация за вашето използване на сайта, вашите покупки и взаимодействието ви с нашите реклами на други уебсайтове с нашите рекламни партньори. Някои от тези данни събираме и споделяме директно с рекламните партньори, а в някои случаи чрез използването на бисквитки или други подобни технологии (за които може да дадете съгласие, в зависимост от вашето местоположение).

За повече информация за това как работи таргетираната реклама, можете да посетите образователната страница на Network Advertising Initiative („NAI“) на https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Можете да се откажете от таргетирана реклама, като:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Освен това можете да се откажете от някои от тези услуги, като посетите портала за отказ на Digital Advertising Alliance на: https://optout.aboutads.info/.

Използване на лична информация

Използваме вашата лична информация, за да ви предоставим нашите услуги, което включва: предлагане на продукти за продажба, обработка на плащания, доставка и изпълнение на вашата поръчка, както и да ви информираме за нови продукти, услуги и оферти.

Законно основание

Съгласно Общия регламент за защита на данните („GDPR“), ако сте жител на Европейското икономическо пространство („ЕИП“), ние обработваме вашата лична информация на следните законни основания:

  • Вашето съгласие;
  • Изпълнение на договора между вас и сайта;
  • Спазване на нашите законови задължения;
  • За защита на вашите жизнени интереси;
  • За изпълнение на задача, извършвана в обществен интерес;
  • За нашите легитимни интереси, които не надвишават вашите основни права и свободи.

Съхранение

Когато направите поръчка чрез сайта, ние ще запазим вашата лична информация за нашите записи, освен ако не поискате да изтрием тази информация. За повече информация относно правото ви на изтриване, моля вижте раздела „Вашите права“ по-долу.

Автоматизирано вземане на решения

Ако сте жител на ЕИП, имате право да възразите срещу обработването, основано изцяло на автоматизирано вземане на решения (включително профилиране), когато това вземане на решения има правен ефект върху вас или по друг начин ви засяга значително.

Ние ангажират се с напълно автоматизирано вземане на решения, което има правен или друг значим ефект, използвайки данни на клиенти.

Нашият обработващ Shopify използва ограничено автоматизирано вземане на решения за предотвратяване на измами, което няма правен или друг значим ефект върху вас.

Услуги, които включват елементи на автоматизирано вземане на решения, включват:

  • Временен черен списък на IP адреси, свързани с повтарящи се неуспешни транзакции. Този черен списък се запазва за няколко часа.
  • Временен черен списък на кредитни карти, свързани с блокирани IP адреси. Този черен списък се запазва за няколко дни.

[Include the following section only if you sell personal information, as defined by the California Consumer Privacy Act]

Продажба на лична информация

Нашият сайт продава лична информация, както е дефинирана в Калифорнийския закон за защита на личните данни от 2018 г. („CCPA“).

[Вмъкнете:

категории информация, която се продава; инструкции как да се откажете от продажбата; дали вашият бизнес продава информация за непълнолетни (под 16 години) и дали получавате изрично разрешение;

Вашите права

GDPR

Ако сте жител на ЕИП, имате право да получите достъп до личната информация, която притежаваме за вас, да я прехвърлите към нова услуга и да поискате личната ви информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако желаете да упражните тези права, моля свържете се с нас чрез посочената по-горе контактна информация. 

Вашата лична информация първоначално ще бъде обработена в Ирландия, а след това ще бъде прехвърлена извън Европа за съхранение и по-нататъшна обработка, включително в Канада и Съединените щати. За повече информация относно съответствието на трансферите на данни с GDPR, вижте GDPR бялата книга на Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Електронни искания за оттегляне

Ако подадете електронно искане за оттегляне чрез нашия уебсайт, ние обработваме вашето име, имейл адрес, номер на поръчка и всяка информация, която предоставите в искането си, с цел обработка на оттеглянето и спазване на нашите законови задължения.

Тази обработка се извършва с помощта на нашия доставчик на услуги Revoq. Допълнителна информация относно обработката на лични данни от Revoq можете да намерите в тяхното Споразумение за обработка на данни (DPA): https://www.revo.ai/dpa-scc

Ако сте жител на Калифорния, имате право да получите достъп до личната информация, която притежаваме за вас (известно още като „Право на знание“), да я прехвърлите към нова услуга и да поискате личната ви информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако желаете да упражните тези права, моля свържете се с нас чрез посочената по-горе контактна информация. 

Ако желаете да назначите упълномощен представител, който да подава тези искания от ваше име, моля свържете се с нас на посочения по-горе адрес.

Бисквитки

A cookie is a small amount of information that’s downloaded to your computer or device when you visit our Site. We use a number of different cookies, including functional, performance, advertising, and social media or content cookies. Cookies make your browsing experience better by allowing the website to remember your actions and preferences (such as login and region selection). This means you don’t have to re-enter this information each time you return to the site or browse from one page to another. Cookies also provide information on how people use the website, for instance whether it’s their first time visiting or if they are a frequent visitor.

We use the following cookies to optimise your experience on our Site and to provide our services.

[Be sure to check this list against Shopify’s current list of cookies on the merchant storefront: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Section 7 - Cookies

Here is a list of cookies that we use. We’ve listed them here so you that you can choose if you want to opt-out of cookies or not.

Cookies Necessary for the Functioning of the Store

Name Function Duration
_ab Used in connection with access to admin. 2y
_secure_session_id Used in connection with navigation through a storefront. 24h
_shopify_country Used in connection with checkout. session
_shopify_m Used for managing customer privacy settings. 1y
_shopify_tm Used for managing customer privacy settings. 30min
_shopify_tw Used for managing customer privacy settings. 2w
_storefront_u Used to facilitate updating customer account information. 1min
_tracking_consent Tracking preferences. 1y
c Used in connection with checkout. 1y
cart Used in connection with shopping cart. 2w
cart_currency Used in connection with shopping cart. 2w
cart_sig Used in connection with checkout. 2w
cart_ts Used in connection with checkout. 2w
cart_ver Used in connection with shopping cart. 2w
checkout Used in connection with checkout. 4w
checkout_token Used in connection with checkout. 1y
dynamic_checkout_shown_on_cart Used in connection with checkout. 30min
hide_shopify_pay_for_checkout Used in connection with checkout. session
keep_alive Used in connection with buyer localization. 2w
master_device_id Used in connection with merchant login. 2y
previous_step Used in connection with checkout. 1y
remember_me Used in connection with checkout. 1y
secure_customer_sig Used in connection with customer login. 20y
shopify_pay Used in connection with checkout. 1y
shopify_pay_redirect Used in connection with checkout. 30 minutes, 3w or 1y depending on value
storefront_digest Used in connection with customer login. 2y
tracked_start_checkout Used in connection with checkout. 1y
checkout_one_experiment Used in connection with checkout. session

Reporting and Analytics

Name Function Duration
_landing_page Track landing pages. 2w
_orig_referrer Track landing pages. 2w
_s Shopify analytics. 30min
_shopify_d Shopify analytics. session
_shopify_s Shopify analytics. 30min
_shopify_sa_p Shopify analytics relating to marketing & referrals. 30min
_shopify_sa_t Shopify analytics relating to marketing & referrals. 30min
_shopify_y Shopify analytics. 1y
_y Shopify analytics. 1y
_shopify_evids Shopify analytics. session
_shopify_ga Shopify and Google Analytics. session

 

The length of time that a cookie remains on your computer or mobile device depends on whether it is a “persistent” or “session” cookie. Session cookies last until you stop browsing and persistent cookies last until they expire or are deleted. Most of the cookies we use are persistent and will expire between 30 minutes and two years from the date they are downloaded to your device.

Можете да контролирате и управлявате бисквитките по различни начини. Моля, имайте предвид, че премахването или блокирането на бисквитки може да повлияе негативно на вашето потребителско изживяване и части от нашия уебсайт може да не са напълно достъпни.

Повечето браузъри автоматично приемат бисквитки, но можете да изберете дали да приемате бисквитки чрез контролите на вашия браузър, които обикновено се намират в менюто „Инструменти“ или „Предпочитания“ на браузъра ви. За повече информация как да промените настройките на браузъра си или как да блокирате, управлявате или филтрирате бисквитки, можете да се консултирате с помощния файл на браузъра си или с такива сайтове като: www.allaboutcookies.org.

Освен това, имайте предвид, че блокирането на бисквитки може да не предотврати напълно начина, по който споделяме информация с трети страни, като нашите рекламни партньори. За да упражните правата си или да се откажете от определени начини на използване на вашата информация от тези страни, моля следвайте инструкциите в раздел „Поведенческа реклама“ по-горе.

Не проследявай

Моля, имайте предвид, че тъй като няма единно разбиране в индустрията как да се реагира на сигнали „Не проследявай“, ние не променяме практиките си за събиране и използване на данни, когато засечем такъв сигнал от вашия браузър.

Раздел 8 - Възраст на съгласие

С използването на този сайт вие заявявате, че сте навършили пълнолетие във вашата държава или провинция на пребиваване, или че сте пълнолетен в държавата или провинцията си и сте ни дали съгласието си да позволим на вашите непълнолетни зависими да използват този сайт.

Раздел 9 - Промени в тази политика за поверителност

Запазваме правото да променяме тази политика за поверителност по всяко време, затова моля преглеждайте я често. Промените и уточненията влизат в сила веднага след публикуването им на уебсайта. Ако направим съществени промени в тази политика, ще ви уведомим тук, че е актуализирана, за да сте наясно каква информация събираме, как я използваме и при какви обстоятелства, ако има такива, я използваме и/или разкриваме.

Ако нашият магазин бъде придобит или слеян с друга компания, вашата информация може да бъде прехвърлена на новите собственици, за да можем да продължим да ви продаваме продукти.

Промени

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим например промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини.

„С използването на нашия уебсайт вие (посетителят) се съгласявате трети страни да обработват вашия IP адрес, за да определят вашето местоположение с цел конвертиране на валута. Също така се съгласявате тази валута да бъде съхранена в сесийна бисквитка във вашия браузър (временна бисквитка, която се изтрива автоматично при затваряне на браузъра). Правим това, за да остане избраната валута избрана и постоянна при разглеждане на нашия уебсайт, така че цените да се конвертират във вашата (посетителя) местна валута.“

Жалби

Както е посочено по-горе, ако желаете да подадете жалба, моля свържете се с нас по имейл или по пощата, използвайки данните, предоставени в раздел „Контакт“ по-горе.

Ако не сте доволни от нашия отговор на вашата жалба, имате право да подадете жалба до съответния орган за защита на данните. Можете да се свържете с местния си орган за защита на данните или с нашия надзорен орган тук: [Добавете информация за контакт или уебсайт на органа за защита на данните във вашата юрисдикция. Например: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Последна актуализация: [01/04/22]