Правила за повелителност
Тази Политика за поверителност описва как info-elitehomestore.myshopify.com („Сайтът“ или „ние“) събира, използва и разкрива вашата лична информация, когато посещавате или правите покупка от сайта.
Контакт
След като прегледате тази политика, ако имате допълнителни въпроси, искате повече информация относно нашите практики за поверителност или искате да подадете жалба, моля, свържете се с нас по имейл на
Събиране на лична информация
Когато посещавате сайта, ние събираме определена информация за вашето устройство, вашето взаимодействие със сайта и информация, необходима за обработка на вашите покупки. Може също да събираме допълнителна информация, ако се свържете с нас за поддръжка на клиенти. В тази Политика за поверителност ние наричаме всяка информация за лице, което може да бъде идентифицирано (включително информацията по-долу) като „Лична информация“. Вижте списъка по-долу за повече информация относно това каква лична информация събираме и защо.
- Информация за устройството
- Цел на събирането: да зареди точно сайта за вас и да извърши анализ на използването на сайта, за да оптимизира нашия сайт.
- Източник на събиране: Събира се автоматично, когато влизате в нашия сайт с помощта на бисквитки, регистрационни файлове, уеб маяци, тагове или пиксели
- Разкриване за бизнес цел: споделено с нашия процесор Shopify
- Събирана лична информация: версия на уеб браузъра, IP адрес, часова зона, информация за бисквитките, какви сайтове или продукти разглеждате, думи за търсене и как взаимодействате със сайта
- Информация за поръчка
- Цел на събиране: да ви предоставим продукти или услуги, за да изпълним нашия договор, да обработим информацията ви за плащане, да уредим доставката и да ви предоставим фактури и/или потвърждения на поръчки, да комуникираме с вас, да проверяваме нашите поръчки за потенциален риск или измама и когато е в съответствие с предпочитанията, които сте споделили с нас, да ви предоставим информация или реклама, свързана с нашите продукти или услуги.
- Източник на събиране: събрано от вас.
- Разкриване за бизнес цел: споделено с нашия процесор Shopify
- Събрана лична информация: име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, информация за плащане (включително номера на кредитни карти, имейл адрес и телефонен номер.
- Информация за поддръжка на клиенти
- Цел на колекцията:
- Източник на събиране:
- Разкриване за бизнес цел:
- Събрана лична информация:
- Цел на събирането: предоставяне на поддръжка на клиенти.
- Източник на събиране: събрано от вас
- Разкриване за бизнес цел:
Непълнолетни
Сайтът не е предназначен за лица под години [14]. Ние не събираме умишлено лична информация от деца. Ако вие сте родител или настойник и смятате, че вашето дете ни е предоставило лична информация, моля, свържете се с нас на адреса по-горе, за да поискате изтриване.
Споделяне на лична информация
Споделяме Вашата лична информация с доставчици на услуги, за да ни помогнете да предоставяме нашите услуги и да изпълняваме нашите договори с Вас, както е описано по-горе. Например:
- Ние използваме Shopify, за да захранваме нашия онлайн магазин. Можете да прочетете повече за това как Shopify използва вашите лични данни тук: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Може да споделим Вашата лична информация, за да спазим приложимите закони и разпоредби, за да отговорим на призовка, заповед за обиск или друго законно искане за информация, която получаваме, или за да защитим по друг начин нашите права.
Поведенческа реклама
Както е описано по-горе, ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим насочени реклами или маркетингови комуникации, които смятаме, че могат да представляват интерес за вас. Например:
- Ние използваме Google Analytics, за да ни помогне да разберем как нашите клиенти използват сайта. Можете да прочетете повече за това как Google използва вашите лични данни тук: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Можете също да се откажете от Google Analytics тук: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Ние споделяме информация за използването на сайта от ваша страна, вашите покупки и взаимодействието ви с нашите реклами на други уебсайтове с нашите рекламни партньори. Ние събираме и споделяме част от тази информация директно с нашите рекламни партньори, а в някои случаи чрез използването на бисквитки или други подобни технологии (с които можете да се съгласите, в зависимост от вашето местоположение).
За повече информация относно това как работи насоченото рекламиране, можете да посетите образователната страница на Инициативата за мрежова реклама („NAI“) на https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Можете да се откажете от насочената реклама чрез:
Освен това можете да се откажете от някои от тези услуги, като посетите портала за отказ на Digital Advertising Alliance на адрес: https://optout.aboutads.info/.
Използване на лична информация
Ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим нашите услуги, което включва: предлагане на продукти за продажба, обработка на плащания, изпращане и изпълнение на вашата поръчка, както и да ви информираме за нови продукти, услуги и оферти.
Законно основание
Съгласно Общия регламент за защита на данните („GDPR“), ако сте жител на Европейското икономическо пространство („ЕИП“), ние обработваме вашата лична информация съгласно следните правни основания:
- Вашето съгласие;
- Изпълнението на договора между вас и сайта;
- Спазване на нашите законови задължения;
- За защита на вашите жизненоважни интереси;
- За изпълнение на задача, изпълнявана в обществен интерес;
- За нашите легитимни интереси, които нямат предимство пред основните ви права и свободи.
Задържане
Когато направите поръчка през сайта, ние ще запазим вашата лична информация за нашите архиви, освен ако и докато не поискате от нас да изтрием тази информация. За повече информация относно вашето право на изтриване, моля, вижте раздела „Вашите права“ по-долу.
Автоматично вземане на решения
Ако сте местно лице на ЕИП, имате право да възразите срещу обработването, основаващо се единствено на автоматизирано вземане на решения (което включва профилиране), когато това вземане на решение има правни последици за вас или по друг начин значително ви засяга.
Ние [DO NOT] участваме в напълно автоматизирано вземане на решения, които имат правен или друг значим ефект, като използваме клиентски данни.
Нашият процесор Shopify използва ограничено автоматизирано вземане на решения, за да предотврати измами, които нямат правно или друго значително въздействие върху вас.
Услугите, които включват елементи на автоматизирано вземане на решения, включват:
- Временен черен списък с IP адреси, свързани с повтарящи се неуспешни транзакции. Този черен списък се запазва за малък брой часове.
- Временен черен списък на кредитни карти, свързани с IP адреси в черен списък. Този черен списък се запазва за малък брой дни.
[Include the following section only if you sell personal information, as defined by the California Consumer Privacy Act]
Продажба на лична информация
Нашият сайт продава лична информация, както е определено от Калифорнийския закон за защита на личните данни на потребителите от 2018 г. („CCPA“).
[Вмъкнете:
- Ако предоставяте финансов стимул за продажба на информация, предоставете информация за това какъв е този стимул.]
GDPR
Ако сте жител на ЕИП, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас, да я пренесете към нова услуга и да поискате вашата лична информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако искате да упражните тези права, моля свържете се с нас чрез информацията за контакт по-горе.
Вашата лична информация ще бъде първоначално обработена в Ирландия и след това ще бъде прехвърлена извън Европа за съхранение и допълнителна обработка, включително в Канада и Съединените щати. За повече информация относно това как трансферите на данни са в съответствие с GDPR, вижте Бялата книга за GDPR на Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Ако сте жител на Калифорния, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас (известно също като „Правото да знам“), да я пренесете към нова услуга и да поискате вашата лична информация да бъде коригирана , актуализирани или изтрити. Ако искате да упражните тези права, моля свържете се с нас чрез информацията за контакт по-горе.
Ако желаете да посочите упълномощен представител, който да изпраща тези искания от ваше име, моля, свържете се с нас на адреса по-горе.
Бисквитки
Бисквитката е малко количество информация, която се изтегля на вашия компютър или устройство, когато посещавате нашия сайт. Ние използваме редица различни бисквитки, включително функционални, производителни, рекламни и социални медии или бисквитки за съдържание. Бисквитките правят вашето сърфиране по-добро, като позволяват на уебсайта да запомни вашите действия и предпочитания (като вход и избор на регион). Това означава, че не е необходимо да въвеждате отново тази информация всеки път, когато се връщате на сайта или преглеждате от една страница на друга. Бисквитките също така предоставят информация за това как хората използват уебсайта, например дали го посещават за първи път или често го посещават.
Използваме следните бисквитки, за да оптимизираме вашето изживяване на нашия сайт и да предоставяме нашите услуги.
[Не забравяйте да проверите този списък спрямо текущия списък с бисквитки на Shopify на витрината на търговеца: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Бисквитки, необходими за функционирането на магазина
| Име | функция | Продължителност |
|---|---|---|
| _аб | Използва се във връзка с достъп до админ. | 2 г |
| _сигурен_идентификатор на_сесия | Използва се във връзка с навигация през витрина. | 24 часа |
| _shopify_country | Използва се във връзка с касата. | сесия |
| _shopify_m | Използва се за управление на настройките за поверителност на клиента. | 1 г |
| _shopify_tm | Използва се за управление на настройките за поверителност на клиента. | 30 мин |
| _shopify_tw | Използва се за управление на настройките за поверителност на клиента. | 2w |
| _storefront_u | Използва се за улесняване на актуализирането на информацията за клиентския акаунт. | 1 минута |
| _tracking_consent | Предпочитания за проследяване. | 1 г |
| ° С | Използва се във връзка с касата. | 1 г |
| количка | Използва се във връзка с пазарска количка. | 2w |
| cart_currency | Използва се във връзка с пазарска количка. | 2w |
| cart_sig | Използва се във връзка с касата. | 2w |
| cart_ts | Използва се във връзка с касата. | 2w |
| cart_ver | Използва се във връзка с пазарска количка. | 2w |
| Разгледайте | Използва се във връзка с касата. | 4w |
| checkout_token | Използва се във връзка с касата. | 1 г |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Използва се във връзка с касата. | 30 мин |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Използва се във връзка с касата. | сесия |
| keep_alive | Използва се във връзка с локализация на купувача. | 2w |
| master_device_id | Използва се във връзка с влизане на търговец. | 2 г |
| previous_step | Използва се във връзка с касата. | 1 г |
| remember_me | Използва се във връзка с касата. | 1 г |
| secure_customer_sig | Използва се във връзка с влизане на клиенти. | 20 г |
| shopify_pay | Използва се във връзка с касата. | 1 г |
| shopify_pay_redirect | Използва се във връзка с касата. | 30 минути, 3 седмици или 1 година в зависимост от стойността |
| storefront_digest | Използва се във връзка с влизане на клиенти. | 2 г |
| tracked_start_checkout | Използва се във връзка с касата. | 1 г |
| checkout_one_experiment | Използва се във връзка с касата. | сесия |
Отчитане и анализ
| Име | функция | Продължителност |
|---|---|---|
| _целева_страница | Проследявайте целевите страници. | 2w |
| _orig_referrer | Проследявайте целевите страници. | 2w |
| _с | Shopify анализи. | 30 мин |
| _shopify_d | Shopify анализи. | сесия |
| _shopify_s | Shopify анализи. | 30 мин |
| _shopify_sa_p | Анализи на Shopify, свързани с маркетинг и препоръки. | 30 мин |
| _shopify_sa_t | Анализи на Shopify, свързани с маркетинг и препоръки. | 30 мин |
| _shopify_y | Shopify анализи. | 1 г |
| _и | Shopify анализи. | 1 г |
| _shopify_evids | Shopify анализи. | сесия |
| _shopify_ga | Shopify и Google Analytics. | сесия |
[INSERT OTHER COOKIES OR TRACKING TECHNOLOGIES THAT YOU USE]
Продължителността на времето, през което бисквитката остава на вашия компютър или мобилно устройство, зависи от това дали е „постоянна“ или „сесийна“ бисквитка. Сесийните бисквитки продължават, докато не спрете да сърфирате, а постоянните бисквитки продължават, докато изтече или бъдат изтрити. Повечето бисквитки, които използваме, са постоянни и изтичат между 30 минути и две години от датата, на която са изтеглени на вашето устройство.
Можете да контролирате и управлявате бисквитките по различни начини. Моля, имайте предвид, че премахването или блокирането на бисквитки може да повлияе негативно на вашето потребителско изживяване и части от нашия уебсайт може вече да не са напълно достъпни.
Повечето браузъри автоматично приемат бисквитки, но вие можете да изберете дали да приемате бисквитки или не чрез контролите на вашия браузър, които често се намират в менюто „Инструменти“ или „Предпочитания“ на вашия браузър. За повече информация как да промените настройките на браузъра си или как да блокирате, управлявате или филтрирате бисквитки, можете да намерите в помощния файл на браузъра си или чрез сайтове като: www.allaboutcookies.org.
Освен това, имайте предвид, че блокирането на бисквитки може да не предотврати напълно начина, по който споделяме информация с трети страни, като например нашите рекламни партньори. За да упражните правата си или да се откажете от определени употреби на вашата информация от тези страни, моля, следвайте инструкциите в раздела „Поведенческа реклама“ по-горе.
Не следи
Моля, имайте предвид, че тъй като в индустрията няма последователно разбиране за това как да се реагира на сигнали „Не проследявай“, ние не променяме нашите практики за събиране и използване на данни, когато открием такъв сигнал от вашия браузър.
Промени
Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим, например, промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини.
Оплаквания
Както е отбелязано по-горе, ако искате да подадете оплакване, моля, свържете се с нас по имейл или по пощата, като използвате данните, предоставени в „Контакт“ по-горе.
Ако не сте доволни от нашия отговор на вашата жалба, имате право да подадете жалбата си до съответния орган за защита на данните. Можете да се свържете с вашия местен орган за защита на данните или нашия надзорен орган тук: [Add contact information or website for the data protection authority in your jurisdiction. For example: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Последна актуализация: [Date]
