Kami menerima kartu kredit berikut: MasterCard, Visa, dan American Express. Kami juga menerima pembayaran melalui PayPal, Apple Pay, atau Amazon Pay. Jika Anda memutuskan untuk menggunakan salah satu dari dua metode ini, Anda akan diarahkan ke situs web PayPal atau Amazon Pay, di mana Anda akan diminta untuk masuk dan memproses pembayaran Anda. Anda kemudian akan diarahkan kembali ke situs web pedagang kami setelah transaksi Anda selesai.
Mengapa pembayaran saya ditolak?
Ada beberapa alasan mengapa pembayaran dapat ditolak.
Harap diketahui bahwa bank Anda atau penyedia pembayaran kami mengotorisasi atau menolak pembayaran.
Untuk alasan privasi, bank biasanya tidak memberikan rincian tentang pembayaran, namun, kami ingin membagikan beberapa penyebab umum pembayaran yang ditolak:
- Kartu memiliki saldo tidak cukup atau telah mencapai batasnya.
- Informasi kartu kredit atau debit tidak benar
- Ketidakcocokan CVV
- Kartu kredit sudah kadaluarsa
- Anda sedang melakukan pembelian internasional dan kartu Anda tidak didukung.
- Kartu Anda telah dilaporkan sebelumnya sebagai dicuri.
- Pembelian Anda memicu perlindungan penipuan
- Negara Anda tidak didukung oleh penyedia pembayaran Speedy Koala.
- Upaya pembayaran Anda telah ditolak oleh penyedia pembayaran Anda.
Jika Anda yakin informasi kartu Anda benar, silakan coba lagi nanti! Mungkin ada kesalahan komunikasi atau masalah teknis, tetapi harap jangan mencoba lebih dari 2 atau 3 kali karena server pembayaran dapat mendeteksinya sebagai ancaman dan memblokir pembayaran untuk waktu yang lama. Jika pembayaran Anda ditolak setelah percobaan kedua, silakan hubungi bank Anda.
Apa yang harus saya lakukan jika kartu kredit saya tidak diterima?
Ada beberapa alasan mengapa kartu kredit Anda mungkin tidak diterima. Kami sarankan Anda mencoba hal berikut: Verifikasi nomor kartu kredit dan tanggal kedaluwarsa Anda, pastikan Anda menggunakan kartu kredit dan bukan kartu debit Anda, dan periksa bahwa Anda belum melebihi batas transaksi Anda. Jika, setelah menjelajahi kemungkinan penyebab ini, kartu Anda masih tidak diterima, gunakan kartu alternatif atau hubungi lembaga keuangan Anda.
Apakah Anda menawarkan COD (Cash on Delivery)?
Maaf, tetapi kami tidak menawarkan Pembayaran Tunai di Tempat sebagai opsi pembayaran kami saat ini.
