Questa Informativa sulla Privacy descrive come jasmineandjadeinteriors.com (il “Sito” o “noi”) raccoglie, utilizza e divulga le tue Informazioni Personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.

Sezione 1 - Cosa facciamo con le tue informazioni?

Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, come parte del processo di compravendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come nome, indirizzo e indirizzo email.

Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP del tuo computer per fornirci informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e sistema operativo.

Email marketing (se applicabile): Con il tuo permesso, potremmo inviarti email riguardanti il nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

Sezione 2 - Consenso

Come ottieni il mio consenso?

Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, si intende che acconsenti alla raccolta e all'uso di tali informazioni solo per quello scopo specifico.

Se chiediamo le tue informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso espresso o ti offriremo la possibilità di rifiutare.

Come posso ritirare il mio consenso?

Se dopo aver dato il consenso cambi idea, puoi ritirare il tuo consenso a essere contattato da noi, nonché alla raccolta, all'uso o alla divulgazione continuativa delle tue informazioni, in qualsiasi momento, contattandoci a info.jandjinteriors@gmail.com

Sezione 3 - Divulgazione

Potremmo divulgare le tue informazioni personali se richiesto dalla legge o se violi i nostri Termini di Servizio.

Sezione 4 - Shopify

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendere i nostri prodotti e servizi a te.

I tuoi dati sono archiviati tramite l'archiviazione dati di Shopify, i database e l'applicazione generale di Shopify. Essi conservano i tuoi dati su un server sicuro protetto da un firewall.

Pagamento

Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare il tuo acquisto, Shopify memorizza i dati della tua carta di credito. Questi sono criptati secondo lo standard Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). I dati della tua transazione di acquisto vengono conservati solo per il tempo necessario a completare la transazione. Una volta completata, le informazioni sulla transazione vengono eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretti rispettano gli standard stabiliti da PCI-DSS, gestiti dal PCI Security Standards Council, un'iniziativa congiunta di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per maggiori informazioni, potresti anche voler leggere i Termini di Servizio di Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Dichiarazione sulla Privacy (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Sezione 5 - Servizi di terze parti

In generale, i fornitori terzi utilizzati da noi raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di fornire i servizi che ci offrono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno proprie politiche sulla privacy riguardo alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le tue transazioni di acquisto.

Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy per comprendere come le tue informazioni personali saranno gestite da questi fornitori.

In particolare, ricorda che alcuni fornitori potrebbero trovarsi o avere strutture situate in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Quindi, se decidi di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore di servizi terzo, le tue informazioni potrebbero diventare soggette alle leggi della/e giurisdizione/i in cui si trovano quel fornitore o le sue strutture.

Ad esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le tue informazioni personali utilizzate per completare quella transazione potrebbero essere soggette a divulgazione secondo la legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.

Una volta che lasci il sito web del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito web o applicazione di terze parti, non sei più soggetto a questa Informativa sulla Privacy o ai Termini di Servizio del nostro sito.

Link: https://www.instagram.com/jasmineandjadeinteriors/

https://www.pinterest.co.uk/jasmineandjadeinteriors/

https://www.youtube.com/channel/UC4z62xTylPRptMNPvIQzS-A

https://jasmineandjadeinteriors.tumblr.com/

Quando clicchi sui link nel nostro negozio, potresti essere indirizzato fuori dal nostro sito. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di altri siti e ti incoraggiamo a leggere le loro dichiarazioni sulla privacy.

Sezione 6 - Sicurezza

Per proteggere le tue informazioni personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano perse, utilizzate in modo improprio, accessibili, divulgate, alterate o distrutte in modo inappropriato.

Se ci fornisci le informazioni della tua carta di credito, queste vengono criptate utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e archiviate con una crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard generalmente accettati nel settore.

Contatto

Dopo aver letto questa politica, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o vuoi presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail a info.jandjinteriors@gmail.com

Raccolta delle Informazioni Personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per assistenza clienti. In questa Informativa sulla Privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (incluse le informazioni di seguito) come “Informazioni Personali”. Consulta l'elenco qui sotto per maggiori informazioni su quali Informazioni Personali raccogliamo e perché.

• Informazioni sul dispositivo
• Scopo della raccolta: caricare correttamente il Sito per te e svolgere analisi sull'uso del Sito per ottimizzarlo.
• Fonte della raccolta: Raccolte automaticamente quando accedi al nostro Sito tramite cookie, file di log, web beacon, tag o pixel 
• Divulgazione per scopi commerciali: condivise con il nostro processore Shopify 
• Informazioni Personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e come interagisci con il Sito
• Informazioni sull'ordine
• Scopo della raccolta: fornire prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, in linea con le preferenze che ci hai comunicato, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
• Fonte della raccolta: raccolte da te.
• Divulgazione per scopi commerciali: condivise con il nostro processore Shopify 
• Informazioni Personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.
• Informazioni per l'assistenza clienti
• Scopo della raccolta:
• Fonte della raccolta:
• Divulgazione per scopi commerciali:
• Informazioni Personali raccolte:
• Scopo della raccolta: fornire assistenza clienti.
• Fonte della raccolta: raccolte da te
• Divulgazione per scopi commerciali: 
• Informazioni Personali raccolte: 

Minori

Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni Personali da bambini. Se sei il genitore o tutore e credi che tuo figlio ci abbia fornito Informazioni Personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato per richiedere la cancellazione.

Condivisione delle Informazioni Personali

Condividiamo le tue Informazioni Personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:

• Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Potremmo condividere le tue Informazioni Personali per conformarci alle leggi e regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato, ordine di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

•  Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti usano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche rinunciare a Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
•  Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, i tuoi acquisti e la tua interazione con le nostre pubblicità su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l’uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).

Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) al https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi rinunciare alla pubblicità mirata:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Inoltre, puoi rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance al seguente indirizzo: https://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle Informazioni Personali

Utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedire e completare il tuo ordine, e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base giuridica

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”), se sei residente nello Spazio Economico Europeo (“SEE”), trattiamo le tue informazioni personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Il tuo consenso;
• Per l’esecuzione del contratto tra te e il Sito;
• Per adempiere ai nostri obblighi legali;
• Per proteggere i tuoi interessi vitali;
• Per svolgere un compito di interesse pubblico;
• Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Conservazione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue Informazioni Personali per i nostri archivi a meno che tu non ci chieda di cancellare queste informazioni. Per maggiori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione ‘I tuoi diritti’ qui sotto.

Decisioni automatizzate

Se sei residente nello SEE, hai il diritto di opporsi al trattamento basato esclusivamente su decisioni automatizzate (che includono il profiling), quando tale decisione ha un effetto legale su di te o ti influenza in modo significativo.

Noi impegnarsi in decisioni completamente automatizzate che hanno un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza una decisione automatizzata limitata per prevenire frodi che non ha un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

I servizi che includono elementi di decisione automatizzata comprendono:

• Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a transazioni fallite ripetute. Questa lista nera persiste per un numero limitato di ore.
• Lista nera temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP inseriti in blacklist. Questa lista nera persiste per un numero limitato di giorni.

[Include the following section only if you sell personal information, as defined by the California Consumer Privacy Act]

Vendita di Informazioni Personali

Il nostro sito vende Informazioni Personali, come definite dal California Consumer Privacy Act del 2018 (“CCPA”).

[Inserisci:

categorie di informazioni vendute; istruzioni su come rinunciare alla vendita; se la tua attività vende informazioni di minori (sotto i 16 anni) e se ottieni un'autorizzazione esplicita;

I tuoi diritti

GDPR

Se sei residente nello SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che possediamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni Personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra indicate. 

Le tue Informazioni Personali saranno inizialmente trattate in Irlanda e successivamente trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e ulteriori trattamenti, inclusi Canada e Stati Uniti. Per maggiori informazioni su come i trasferimenti di dati rispettano il GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Richieste di Recesso Elettroniche

Se invii una richiesta di recesso elettronica tramite il nostro sito web, trattiamo il tuo nome, indirizzo email, numero d'ordine e qualsiasi informazione fornita nella tua richiesta al fine di gestire il tuo recesso e rispettare i nostri obblighi legali.

Questo trattamento viene effettuato con l'assistenza del nostro fornitore di servizi Revoq. Ulteriori informazioni riguardanti il trattamento dei dati personali da parte di Revoq sono disponibili nel loro Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA): https://www.revo.ai/dpa-scc

Se sei residente in California, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che possediamo su di te (noto anche come "Diritto di Conoscere"), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni Personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra indicate. 

Se desideri designare un agente autorizzato a presentare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato.

Cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, inclusi cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o contenuti. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione permettendo al sito di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Questo significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito, ad esempio se è la loro prima visita o se sono visitatori frequenti.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito e per fornire i nostri servizi.

[Assicurati di confrontare questo elenco con l'elenco attuale dei cookie di Shopify sul negozio del commerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Sezione 7 - Cookie

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li elenchiamo qui affinché tu possa scegliere se rinunciare ai cookie o meno.

Cookie necessari per il funzionamento del negozio

Nome	Funzione	Durata
_ab	Utilizzato in connessione con l'accesso all'admin.	2 anni
_secure_session_id	Utilizzato in connessione con la navigazione attraverso un negozio online.	24 ore
_shopify_country	Utilizzato in connessione con il checkout.	sessione
_shopify_m	Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente.	1 anno
_shopify_tm	Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente.	30 minuti
_shopify_tw	Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente.	2 settimane
_storefront_u	Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni dell'account cliente.	1 minuto
_tracking_consent	Preferenze di tracciamento.	1 anno
c	Utilizzato in connessione con il checkout.	1 anno
carrello	Utilizzato in connessione con il carrello.	2 settimane
cart_currency	Utilizzato in connessione con il carrello.	2 settimane
cart_sig	Utilizzato in connessione con il checkout.	2 settimane
cart_ts	Utilizzato in connessione con il checkout.	2 settimane
cart_ver	Utilizzato in connessione con il carrello.	2 settimane
checkout	Utilizzato in connessione con il checkout.	4 settimane
checkout_token	Utilizzato in connessione con il checkout.	1 anno
dynamic_checkout_shown_on_cart	Utilizzato in connessione con il checkout.	30 minuti
hide_shopify_pay_for_checkout	Utilizzato in connessione con il checkout.	sessione
keep_alive	Utilizzato in connessione con la localizzazione dell'acquirente.	2 settimane
master_device_id	Utilizzato in connessione con il login del commerciante.	2 anni
previous_step	Utilizzato in connessione con il checkout.	1 anno
remember_me	Utilizzato in connessione con il checkout.	1 anno
secure_customer_sig	Utilizzato in connessione con il login cliente.	20 anni
shopify_pay	Utilizzato in connessione con il checkout.	1 anno
shopify_pay_redirect	Utilizzato in connessione con il checkout.	30 minuti, 3 settimane o 1 anno a seconda del valore
storefront_digest	Utilizzato in connessione con il login cliente.	2 anni
tracked_start_checkout	Utilizzato in connessione con il checkout.	1 anno
checkout_one_experiment	Utilizzato in connessione con il checkout.	sessione

Reportistica e Analisi

Nome	Funzione	Durata
_landing_page	Traccia le pagine di atterraggio.	2 settimane
_orig_referrer	Traccia le pagine di atterraggio.	2 settimane
_s	Analisi di Shopify.	30 minuti
_shopify_d	Analisi di Shopify.	sessione
_shopify_s	Analisi di Shopify.	30 minuti
_shopify_sa_p	Analisi di Shopify relative a marketing e referral.	30 minuti
_shopify_sa_t	Analisi di Shopify relative a marketing e referral.	30 minuti
_shopify_y	Analisi di Shopify.	1 anno
_y	Analisi di Shopify.	1 anno
_shopify_evids	Analisi di Shopify.	sessione
_shopify_ga	Shopify e Google Analytics.	sessione

 

La durata di un cookie sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che sia un cookie "persistente" o "di sessione". I cookie di sessione durano fino a quando non smetti di navigare, mentre i cookie persistenti durano fino alla loro scadenza o cancellazione. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadono tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.

Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che rimuovere o bloccare i cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e alcune parti del nostro sito potrebbero non essere più completamente accessibili.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere se accettarli o meno tramite i controlli del tuo browser, spesso disponibili nel menu "Strumenti" o "Preferenze" del browser. Per maggiori informazioni su come modificare le impostazioni del browser o su come bloccare, gestire o filtrare i cookie, consulta il file di aiuto del tuo browser o siti come: www.allaboutcookies.org.

Inoltre, si prega di notare che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente come condividiamo le informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i vostri diritti o per rinunciare a determinati usi delle vostre informazioni da parte di queste parti, vi preghiamo di seguire le istruzioni nella sezione “Pubblicità comportamentale” sopra.

Do Not Track

Si prega di notare che, poiché non esiste una comprensione uniforme nel settore su come rispondere ai segnali “Do Not Track”, non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal vostro browser.

Sezione 8 - Età del consenso

Utilizzando questo sito, dichiarate di avere almeno l'età legale nel vostro stato o provincia di residenza, oppure di avere l'età legale nel vostro stato o provincia di residenza e di averci dato il vostro consenso a permettere a eventuali vostri minori a carico di utilizzare questo sito.

Sezione 9 - Modifiche a questa informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi vi preghiamo di consultarla frequentemente. Le modifiche e le chiarificazioni avranno effetto immediato al momento della loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, vi informeremo qui che è stata aggiornata, così che siate consapevoli delle informazioni che raccogliamo, di come le utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, le utilizziamo e/o divulghiamo.

Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un'altra azienda, le vostre informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a vendervi prodotti.

Modifiche

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

"Utilizzando il nostro sito web, voi (il visitatore) acconsentite a permettere a terzi di elaborare il vostro indirizzo IP, al fine di determinare la vostra posizione per la conversione della valuta. Acconsentite inoltre a che tale valuta venga memorizzata in un cookie di sessione nel vostro browser (un cookie temporaneo che viene rimosso automaticamente alla chiusura del browser). Facciamo questo affinché la valuta selezionata rimanga selezionata e coerente durante la navigazione nel nostro sito, così che i prezzi possano essere convertiti nella vostra valuta locale (del visitatore)."

Reclami

Come indicato sopra, se desiderate presentare un reclamo, vi preghiamo di contattarci via e-mail o per posta utilizzando i dettagli forniti nella sezione “Contatti” sopra.

Se non siete soddisfatti della nostra risposta al vostro reclamo, avete il diritto di presentare il vostro reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Potete contattare l'autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di vigilanza qui: [Aggiungere informazioni di contatto o sito web per l'autorità per la protezione dei dati nella vostra giurisdizione. Per esempio: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Ultimo aggiornamento: [01/04/22]