Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come jasmineandjadeinteriors.com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali dell'utente quando visita o effettua un acquisto dal sito.

Sezione 1 - Cosa facciamo con le tue informazioni?

Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come nome, indirizzo e indirizzo e-mail.

Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP (Internet Protocol) del tuo computer per fornirci informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e sistema operativo.

Email marketing (se applicabile): con la tua autorizzazione, potremmo inviarti e-mail sul nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

Sezione 2 - Consenso

Come si ottiene il mio consenso?

Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, implica che acconsenti alla nostra raccolta e utilizzo solo per quel motivo specifico.

Se chiediamo le tue informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso espresso o ti forniremo l'opportunità di dire di no.

Come posso revocare il mio consenso?

Se dopo l'attivazione, cambi idea, puoi revocare il tuo consenso a contattarti, per la continua raccolta, utilizzo o divulgazione delle tue informazioni, in qualsiasi momento, contattandoci all'indirizzo info.jandjinteriors@gmail.com

Sezione 3 - Informativa

Potremmo divulgare le tue informazioni personali se siamo obbligati dalla legge a farlo o se violi i nostri Termini di servizio.

Sezione 4 - Shopify

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci consente di venderti i nostri prodotti e servizi.

I tuoi dati vengono archiviati tramite l'archivio dati di Shopify, i database e l'applicazione generale di Shopify. Memorizzano i tuoi dati su un server sicuro dietro un firewall.

Pagamento

Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare l'acquisto, Shopify memorizza i dati della tua carta di credito. È crittografato tramite lo standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). I dati della transazione di acquisto vengono archiviati solo per il tempo necessario a completare la transazione di acquisto. Al termine, le informazioni sulla transazione di acquisto vengono eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura dei dati della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per ulteriori informazioni, potresti anche voler leggere i Termini di servizio di Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o l'Informativa sulla privacy (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Sezione 5 - Servizi di terze parti

In generale, i fornitori di terze parti da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di eseguire i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come gateway di pagamento e altri elaboratori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy in relazione alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative agli acquisti.

Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy in modo da poter comprendere il modo in cui le tue informazioni personali saranno gestite da questi fornitori.

In particolare, ricorda che alcuni fornitori possono trovarsi o avere strutture che si trovano in una giurisdizione diversa da te o da noi. Pertanto, se decidi di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore di servizi di terze parti, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione o delle giurisdizioni in cui si trovano tale fornitore di servizi o le sue strutture.

Ad esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le tue informazioni personali utilizzate per completare tale transazione potrebbero essere soggette a divulgazione ai sensi della legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.

Una volta che lasci il sito Web del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito Web o un'applicazione di terze parti, non sei più soggetto alla presente Informativa sulla privacy o ai Termini di servizio del nostro sito Web.

Link: https://www.instagram.com/jasmineandjadeinteriors/

https://www.pinterest.co.uk/jasmineandjadeinteriors/

https://www.youtube.com/channel/UC4z62xTylPRptMNPvIQzS-A

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Quando fai clic sui collegamenti nel nostro negozio, potrebbero indirizzarti fuori dal nostro sito. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di altri siti e ti invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy.

Sezione 6 - Sicurezza

Per proteggere le tue informazioni personali, prendiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano perse, utilizzate in modo improprio, consultate, divulgate, alterate o distrutte in modo inappropriato.

Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, le informazioni vengono crittografate utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e archiviate con una crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard di settore generalmente accettati.

Contatto

Dopo aver esaminato questa politica, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo info.jandjinteriors@gmail.com

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.

  • Informazioni sul dispositivo
    • Scopo della raccolta: per caricare il sito in modo accurato per te e per eseguire analisi sull'utilizzo del sito per ottimizzare il nostro sito.
    • Fonte della raccolta: Raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel 
    • Divulgazione per un'azienda scopo: condiviso con il nostro elaboratore Shopify 
    • Informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito
  • Informazioni sull'ordine
    • Scopo della raccolta: per fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, per elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relativa ai nostri prodotti o servizi.
    • Fonte della raccolta: raccolto da te.
    • Divulgazione per un'azienda scopo: condiviso con il nostro elaboratore Shopify 
    • Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dati di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, indirizzo email e numero di telefono.
  • Informazioni sull'assistenza clienti
    • Scopo della raccolta:
    • Fonte della raccolta:
    • Divulgazione per un'azienda scopo:
    • Informazioni personali raccolte:
    • Scopo della raccolta: fornire assistenza clienti.
    • Fonte della raccolta: raccolto da te
    • Divulgazione per un'azienda scopo: 
    • Informazioni personali raccolte: 

Minori

Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o il tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato per richiederne la cancellazione.

Condivisione di informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

  • Noi usa Shopify per potenziare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Possiamo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi applicabili e regolamenti, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:

  •  Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzare il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools .google.com/dlpage/gaoptout.
  •  Condividiamo informazioni sui tuoi utilizzo del Sito, i tuoi acquisti e la tua interazione con i nostri annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Tu può disattivare la pubblicità mirata tramite:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www. google.com/settings/ads/anonymous
  • Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi v isitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/.

    Utilizzo delle informazioni personali

    Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare i pagamenti, spedire e completare il tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

    Base legale

    Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali secondo le seguenti basi:

    • Il tuo consenso;
    • L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
    • Rispetto dei nostri obblighi legali;
    • Per proteggere i tuoi interessi vitali;
    • Per eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico;
    • Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

    Conservazione

    Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

    Processo decisionale automatico

    Se tu sei residente nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o ti influenza in altro modo in modo significativo.

    Noi impegnarsi in un processo decisionale completamente automatizzato che ha un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.

    Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno una base legale o altrimenti un effetto significativo su di te.

    I servizi che includono elementi di processi decisionali automatizzati includono:

    • Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a ripetute transazioni non riuscite. Questa lista nera persiste per un numero limitato di ore.
    • Lista nera temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP inseriti nella lista nera. Questa lista nera persiste per un numero limitato di giorni.

    [Includi la seguente sezione solo se vendi informazioni personali, come definito dal California Consumer Privacy Act]

    Vendita di informazioni personali

    Il nostro sito vende informazioni personali, come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA").

    [Inserire:

  • categorie di informazioni vendute;
  • istruzioni su come rinunciare alla vendita;
  • Se la tua azienda vende informazioni di minori (sotto i 16 anni) e se ottieni un'autorizzazione affermativa;
  • I tuoi diritti

    GDPR

    Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e per chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di cui sopra. 

    Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e quindi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

    CCPA

    Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te (noto anche come 'Diritto all'informazione') , per trasferirlo su un nuovo servizio e per chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di cui sopra. 

    Se desideri designare un agente autorizzato per inviare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato.

    Cookie

    Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito Web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono un visitatore frequente.

    Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito e per fornire i nostri servizi.

    [Assicurati di confrontare questo elenco con l'attuale elenco di cookie di Shopify sulla vetrina del commerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Sezione 7 - Cookie

    Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che tu possa scegliere se rifiutare o meno i cookie.

    Cookie necessari per il funzionamento dello Store

    Nome Funzione Durata
    _ab Utilizzato in connessione con l'accesso all'amministratore. 2y
    _secure_session_id Utilizzato in relazione alla navigazione attraverso una vetrina. 24h
    _shopify_country Utilizzato in relazione al checkout. sessione
    _shopify_m Usato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. 1y
    _shopify_tm Usato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. 30min
    _shopify_tw Usato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. 2w
    _storefront_u Usato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account cliente. 1min
    _tracking_consent Tracciamento preferito ences. 1y
    C Utilizzato in relazione al checkout. 1y
    cart Utilizzato in relazione al carrello. 2w
    cart_currency Utilizzato in relazione al carrello. 2w
    cart_sig Utilizzato in relazione al checkout. 2w
    cart_ts Utilizzato in relazione al checkout. 2w
    cart_ver Utilizzato in relazione al carrello. 2w
    checkout Utilizzato in relazione al checkout. 4w
    checkout_token Utilizzato in relazione al checkout. 1y
    dynamic_checkout_shown_on_cart Utilizzato in relazione al checkout. 30min
    hide_shopify_pay_for_checkout Utilizzato in relazione al checkout. sessione
    keep_alive Utilizzato in relazione alla localizzazione dell'acquirente. 2w
    master_device_id Utilizzato in relazione all'accesso commerciante. 2y
    previous_step Utilizzato in relazione al checkout. 1y
    remember_me Utilizzato in relazione al checkout. 1y
    secure_customer_sig Utilizzato in relazione all'accesso del cliente. 20 anni
    shopify_pay Utilizzato in relazione al checkout. 1y
    shopify_pay_redirect Utilizzato in relazione al checkout. 30 minuti, 3 settimane o 1 anno a seconda del valore
    storefront_digest Utilizzato in relazione all'accesso del cliente. 2y
    tracked_start_checkout Utilizzato in relazione al checkout. 1y
    checkout_one_experiment Utilizzato in relazione al checkout. sessione

    Rapporti e analisi

    Nome Funzione Durata
    _landing_page Traccia pagine di destinazione. 2w
    _orig_referrer Traccia pagine di destinazione. 2w
    _s Shopify analytics. 30min
    _shopify_d Shopify analytics. sessione
    _shopify_s Shopify analytics. 30min
    _shopify_sa_p Analisi Shopify relative a marketing e referral. 30min
    _shopify_sa_t Analisi Shopify relative a marketing e referral. 30min
    _shopify_y Shopify analytics. 1y
    _y Shopify analytics. 1y
    _s hopify_evids Shopify analytics. sessione
    _shopify_ga Shopify e Google Analytics. sessione

     

    Il periodo di tempo in cui un cookie rimane sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che è un cookie "persistente" o "di sessione". I cookie di sessione durano fino a quando non interrompi la navigazione e i cookie persistenti durano fino alla loro scadenza o cancellazione. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadono tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.

    Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e parti del nostro sito Web potrebbero non essere più completamente accessibili.

    La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere se o non accettare i cookie tramite i controlli del browser, che spesso si trovano nel menu "Strumenti" o "Preferenze" del browser. Per ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni del tuo browser o su come bloccare, gestire o filtrare i cookie, puoi trovarle nel file di aiuto del tuo browser o tramite siti come: www.allaboutcookies.org.

    Inoltre, tieni presente che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. al di fuori di determinati usi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione "Pubblicità comportamentale" sopra.

    Do Not Track

    Si prega di notare che poiché non esiste una comprensione coerente del settore di come rispondere ai segnali "Do Not Track", non alteriamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

    Sezione 8 - Età del consenso

    Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza, o di essere maggiorenne nel tuo stato o provincia di residenza e ci hai dato il tuo consenso per consentire a qualsiasi i tuoi minori a carico di utilizzare questo sito.

    Sezione 9 - Modifiche alla presente informativa sulla privacy

    Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi si prega di rivederla frequentemente. Modifiche e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, ti informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sia a conoscenza di quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze, se del caso, utilizziamo e/o divulghiamo Esso.

    Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un'altra società, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari in modo che possiamo continuare a venderti prodotti.

    Modifiche

    Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta al fine di riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi

    "Utilizzando il nostro sito Web, tu (il visitatore) accetti di consentire a terzi di elaborare il tuo indirizzo IP, al fine di determinare la tua posizione ai fini della conversione di valuta. Accetti inoltre che tale valuta venga memorizzata in un cookie di sessione nel tuo browser (un cookie temporaneo che viene rimosso automaticamente quando chiudi il browser). Facciamo questo affinché la valuta selezionata rimanga selezionata e coerente durante la navigazione nel nostro sito Web in modo che i prezzi possano essere convertiti nella valuta locale (del visitatore).

    Reclami

    Come notato sopra, se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail o per posta utilizzando i dettagli forniti in "Contatto" sopra.

    Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di controllo qui: [Aggiungi le informazioni di contatto o il sito web dell'autorità per la protezione dei dati nella tua giurisdizione. Per esempio: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

    Ultimo aggiornamento: [01/04/22]