以下のクレジットカードを受け付けています:MasterCard、Visa、American Express。 また、PayPal、Apple Pay、またはAmazon Payによる支払いも受け付けています。 これらの2つの方法のいずれかを使用することを決定した場合、PayPalまたはAmazon Payのウェブサイトに移動し、ログインして支払いを処理するように求められます。 取引が完了すると、当社の商人ウェブサイトに戻されます。
なぜ私の支払いが拒否されているのですか?
支払いが拒否される理由はいくつかあります。
お客様の銀行または当社の決済プロバイダーが支払いを承認または拒否することをご了承ください。
プライバシーの理由から、銀行は通常、支払いの詳細を提供しませんが、支払いが拒否される一般的な原因をいくつか共有したいと思います。
- カードの残高が不足しているか、限度額に達しています。
- クレジットカードまたはデビットカードの情報が正しくありません
- CVV 不一致
- クレジットカードは期限切れです
- 国際的な購入を行っており、あなたのカードはサポートされていません。
- あなたのカードは以前に盗まれたと報告されています。
- あなたの購入は詐欺防止を引き起こしました
- あなたの国はSpeedy Koalaの支払いプロバイダーに対応していません。
- あなたの支払い試行は、支払いプロバイダーによって拒否されました。
カード情報が正しいと確信している場合は、後でもう一度お試しください!通信エラーや技術的な問題があるかもしれませんが、支払いサーバーが脅威として検出し、長期間支払いをブロックする可能性があるため、2回または3回以上は試さないでください。2回目の試行後に支払いが拒否された場合は、銀行にお問い合わせください。
クレジットカードが受け付けられない場合はどうすればいいですか?
クレジットカードが受け入れられない理由はいくつかあります。以下のことを試すことをお勧めします:クレジットカード番号と有効期限を確認し、デビットカードではなくクレジットカードを使用していることを確認し、取引限度額を超えていないか確認してください。これらの可能性を探った後でもカードが受け入れられない場合は、別のカードを使用するか、金融機関に連絡してください。
代金引換(COD)は提供していますか?
申し訳ありませんが、現時点では代金引換をお支払い方法として提供しておりません。