Mir akzeptéieren déi folgend Kreditkaarten: MasterCard, Visa an American Express Mir akzeptéieren och Bezuelung iwwer PayPal Apple Pay oder Amazon Pay. Wann Dir décidéiert eng vun dësen zwou Methoden ze benotzen, gitt Dir entweder op d'PayPal oder d'Amazon Pay Websäit geholl, wou Dir gefuerdert gëtt Iech aloggen an Är Bezuelung ze veraarbecht. Dir gitt dann zréck op eis Händler Websäit soubal Är Transaktioun fäerdeg ass.
Firwat gëtt meng Bezuelung refuséiert?
Et gi verschidde Grënn firwat eng Bezuelung refuséiert ka ginn.
W.e.g. wësst datt Är Bank oder eise Bezuelungsanbieter eng Bezuelung autoriséiert oder refuséiert.
Aus Privatsphärgrënn ginn Banken normalerweis keng Detailer iwwer Bezuelungen, awer mir wëllen e puer allgemeng Ursaache vu refuséierte Bezuelungen deelen:
- D'Kaart huet net genuch Fongen oder huet seng Limit erreecht
- D'Kredit- oder Bankkaartinformatioun ass falsch
- CVV Mëssverständnis
- D'Kreditkaart ass ofgelaf
- Dir maacht en internationale Kaf an Är Kaart gëtt net ënnerstëtzt
- Är Kaart gouf virdru als geklaut gemellt
- Äre Kaf huet Bedruchschutz ausgeléist
- Äert Land gëtt net vu Speedy Koala Bezuelungsanbieter ënnerstëtzt
- Är Bezuelungsversuche goufen vun Ärem Bezuelprovider refuséiert
Wann Dir sécher sidd datt Är Kaartinformatioun richteg ass, probéiert et méi spéit nach eng Kéier! Et kann e Kommunikatiounsfehler oder en technesche Problem sinn, awer probéiert et net méi wéi 2 oder 3 Mol, well de Bezuelserver kann et als Gefor erkennen an d'Bezuelungen fir eng laang Zäit blockéieren. Wann Är Bezuelung nom zweete Versuch refuséiert gëtt, kontaktéiert w.e.g. Är Bank.
Wat maachen ech wann meng Kreditkaart net akzeptéiert gëtt?
Et gi verschidde Grënn firwat Är Kreditkaart net akzeptéiert ka ginn. Mir proposéieren Iech déi folgend ze probéieren: Verifizéiert Är Kreditkaartnummer an Verfallsdatum, bestätegt datt Dir Äre Kreditt benotzt an net Är Bankkaart, a kontrolléiert datt Dir Är Transaktiounslimit net iwwerschratt hutt. Wann, nodeems Dir dës méiglech Ursaachen entdeckt hutt, Är Kaart nach ëmmer net ugeholl gëtt, benotzt entweder eng alternativ Kaart oder kontaktéiert Är Finanzinstitut.
Bitt Dir COD (Cash on Delivery)?
Entschëllegt awer mir bidden keng Cash op Liwwerung als Bezueloptioun zu där Zäit.